Председателю Службы Национальной
Безопасности Узбекистана
Копия : Генеральному Прокурору Узбекистана
От Довлатовой Татьяны Васильевны прож.
Баходыр т
уп. 1 дом 5 Ташкент 100100
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу провести тщательную служебную проверку по факту умышленного использования своего служебного положения как я думаю в корыстных целях работников «АСАКА БАНКА».
Работники банка умышленно препятствуют простым гражданам использовать свои гражданские права на получение валютных пластиковых карточек при вылете в страны ближнего зарубежья.
Первое – на территорию банка попасть невозможно. Вымотав все нервы в течение 3 часов, вас могут и пропустить на 2 пост милиции. И все. Попасть с заявлением и билетами в отдел еще 1 час.
9 декабря 2011 года моя дочь Махсудова А.Е. и её муж подали заявления в Республиканский Асака Банк (что напротив Госпитального рынка). Мы ежедневно звонили по тел 120 39 11 и 120 39 86 .Нам в течение 10 дней говорили, что наши заявления еще на подписи у начальства. У какого начальника не говорили. Своих должностей и фамилий также не называли.
Через 10 дней мы узнали, что наши документы в областном Асака банке на Акилова 40. В этом банке по тел 120 74 18 и 120 84 04 нам еще мотали нервы в течение 8 дней.
Управляющего банком никогда нет на месте. Он всегда в командировках. Только в каких??? нам непонятно? Сотрудники банка не имеют пейджиков. Умышленно не называют своих должностей и фамилий. Складывается впечатление, что это не государственное предприятие, а какая-то тайная масонская ложа ?
Дальше турникета милиция не пропускает. На проходной отсутствует доска с телефонами доверия и доска объявлений с руководящими фамилия банка. От этого и сотрудники ведут себя нагло и цинично. 27 декабря я лично простояла 2 часа, чтобы сдать якобы в «канцелярию» заявление и жалобу. У меня парень взял мои заявления, но свою фамилию отказался написать на заявлении. Просто поставил подпись. Откуда такая МАНИЯ ВЕЛИЧИЯ???
Простой клерк из банка, а чувствует себя президентом этого банка. Его подпись все должны знать.
Работники банка набирают на эти должности, наверное, своих родственников. Поэтому такая круговая порука и беспорядок.
Также в областном Асака банке моей дочери отказали в выдаче пластиковой валютной карточке. На основании того, что они якобы дают только 1 члену семьи. Никакого документа не показали. Все на словах, устно. Я требую, чтобы мне предоставили этот приказ, указ, распоряжение. Так как намерена подать в суд на этот банк. Семья моей дочери в количестве 4 человек вылетают в Украину. При пересечении границы в эту страну, на каждого человека должно быть не менее 1600 долларов США. А руководство Асака Банка ущемляет, и ограничивают наши права и свободы русских, как я подозреваю УМЫШЛЕННО. Я подозреваю, все это делается по национальному признаку.
27 декабря я и моя дочь хотели все – таки попасть на прием в Республиканский АСАКА Банк.
Позвонив на тел. доверия 120 82 88 и 120 81 98 и попав к оператору-невидимке N2 . Нам удалось пройти на пост N2 ,то есть зайти в здание Асака банка. Больше нас никуда не впустили.
Оператор N 2 вышел к нам на проходную. Уговаривал нас, чтобы мы пошли в другой банк. Что в стране напряженка с пластиковыми карточками и валютой. На наши просьбы назвать свою фамилию и имя. Категорически отказал.
С 9 декабря по настоящее время, т.е .28 декабря я лично хотела попасть на прием хоть к кому – нибудь из руководства АСАКА Банка
К.Т.Арипов – председатель банка прием пятница с 10-00 до 12-00
Д.Р.Ибрагимов заместитель вторник с 10-00 до 12-00
З.А.Халмухамедов – по валютным операциям. Среда с 10-00 до 12-00
Б.М.Муллохонов четверг с 10-00 до 12-00
Но к этим «небожителям»??? невозможно попасть. Так как их секретари (без Ф.И.О.) отвечают, что руководство в командировках, то в Хорезме, то еще где-либо.
В приемную президента Узбекистана попасть легче, чем пройти в приёмную председателя банка.
Прошу дать ответ на русском языке и в сроки, установленные Законами Р. Уз.
28 декабря 2011 года, в последний день отлета. Я так и не смогла попасть на прием к зам. председателя Асака Банка Халмухамедову З.А. Хотя заранее записалась. Оператор номер 2 спустился на проходную и сказал, что нам надо ехать в областной банк на Акилова ,40. В туже минуту мне на телефон пришел звонок от начальника отдела по имени НИЗОМ, который сказал, чтобы моя дочь подошла с паспортом, деньгами и билетом. Что нас обслужат. Не буду описывать наши мытарства. В 17-30 моя дочь наконец-то получила пластиковую карточку. Но предварительно, шантажом её принудили написать, что она довольна и счастлива, как её обслужили в этом банке.
В итоге, нам умышленно? мотали нервы в течение 20 дней. Кто ответит за эту нервотрепку?
Это полное фирменное издевательство. Я сказала работникам банка, что буду жаловаться на их умышленную волокиту в Прокуратуру и СНБ.
Довлатова Т.В.